1. Akzeptierte Zahlungsmethoden
Wir bieten sichere Zahlungsmethoden an, um einen zuverlässigen Bestellvorgang über die Website zu ermöglichen.
Folgende Zahlungsmethoden werden akzeptiert:
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Visa
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MasterCard
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American Express
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Discover
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JCB
Der gesamte Bestellbetrag wird zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung abgebucht.
Die Website bietet keine Ratenzahlung, Finanzierung oder Zahlungsaufschub an.
2. Sicherheit der Zahlungen
Zahlungen über die Website werden durch SSL- oder TLS-Technologie geschützt.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt nach der Richtlinie (EU) 2015/2366 über Zahlungsdienste im Binnenmarkt, insbesondere nach Art. 97 zur starken Kundenauthentifizierung, sowie nach dem Zahlungsdiensteaufsichtsgesetz (ZAG).
Nach Art. 97 der Richtlinie (EU) 2015/2366 kann für bestimmte Transaktionen eine starke Kundenauthentifizierung erforderlich sein.
Wir speichern keine Bankdaten oder vollständigen Kreditkartendaten der Kunden.
Zahlungen werden durch Zahlungsdienstleister verarbeitet, die den PCI DSS erfüllen.
3. Währung und Zahlungsabwicklung
Alle Transaktionen auf der Website werden in Euro (EUR) durchgeführt.
Die angezeigten Preise enthalten die berechneten Steuern und Gebühren.
Die Zahlung wird unmittelbar nach Bestätigung der Bestellung verarbeitet.
Wenn die Freigabe durch das kartenausgebende Kreditinstitut abgelehnt wird oder die Transaktion nicht abgeschlossen werden kann, wird die Bestellung nicht bestätigt.
Bei Problemen während des Zahlungsvorgangs sollte der Kunde die eingegebenen Zahlungsinformationen prüfen oder das kartenausgebende Kreditinstitut beziehungsweise den Zahlungsdienstleister kontaktieren.
Nach erfolgreicher Zahlung wird die Bestellung normalerweise innerhalb von 4 Werktagen bearbeitet.
Bearbeitungsfrist:
Bestellungen, die vor 16:30 Uhr eingehen, können noch am selben Werktag bearbeitet werden.
Bestellungen, die nach 16:30 Uhr eingehen, werden ab dem nächsten Werktag bearbeitet.
Fällt ein Bearbeitungstag auf einen gesetzlichen Feiertag in Deutschland, beginnt die Bearbeitung am nächsten Werktag.
Nach dem Versand beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 4 bis 12 Werktage.
Der Kunde kann innerhalb von höchstens 24 Stunden nach Eingang der Zahlung eine Stornierung beantragen, sofern die Bestellung noch nicht versandt oder an den Versanddienstleister übergeben wurde.
4. Kontakt und Kundenservice
Bei Fragen zu Zahlungen oder Bestellungen kann der Kunde den Kundenservice kontaktieren.
E-Mail: presales@saliniaabode.com
Telefon: +81 (802) 290 60 09
Adresse: 102 MAISON MITAKEDAI, 22-37 MITAKEDAI, AOBA-KU, YOKOHAMA-SHI, KANAGAWA 227-0047, JAPAN
Arbeitszeiten: Montag bis Freitag, 08:30–16:30 Uhr
Liefergebiet: Deutschland